Elegir los métodos de pago en línea

Para qué sirve

Decides con qué medios pueden pagar los residentes desde la app. Es uno de los pasos para activar los pagos en la app.

Antes de empezar

• Solo el administrador del conjunto puede cambiar los métodos. Los demás ven el aviso “Solo el administrador del conjunto puede cambiar estos métodos.”
• Tienes que dejar al menos un método encendido.

Paso a paso

1. Toca Más y luego Pagos mediante la app (grupo Cobros).
2. En la lista Configuración busca Métodos de pago (se cambia ahí mismo, sin abrir otra pantalla). Si no has elegido ninguno, el paso dice “Activa al menos un método en línea.” Pantalla Pagos en la app: la sección Métodos de pago está señalada
3. Bajo Métodos de pago verás un interruptor por cada método:
   • Tarjeta crédito/débito
   • PSE
   • Nequi
   • Botón Bancolombia Pantalla Pagos en la app: los interruptores de Tarjeta, PSE, Nequi y Botón Bancolombia están señalados
4. Enciende los que quieras ofrecer y apaga los que no.

Debajo de los interruptores la app te recuerda: “Los residentes siempre pueden transferir y subir el comprobante, sin importar lo que elijas aquí.”

Qué pasa después

• Los residentes solo ven los métodos que dejaste encendidos al pagar en línea.
• El paso Métodos de pago pasa a Listo.

Problemas frecuentes

Sale “Reintentar” en lugar de los interruptores. No cargó la lista. Toca Reintentar.

No puedo mover los interruptores. Tu usuario no es el administrador del conjunto.