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iHabitar

Conjuntos residenciales · Colombia

Software para administrar su conjunto residencial en una sola plataforma

Control de acceso con QR, visitas y domicilios, pagos de administración en línea, reservas de zonas comunes, asambleas con voto en vivo y la contabilidad de la copropiedad. Cuatro aplicaciones conectadas: residentes, personal, invitados y contable.

Las apps de residentes, personal e invitados vienen completas y sin costo; solo el módulo contable y el Golden Pass se pagan aparte. Qué se paga y qué no.

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Vista desde el balcón de un conjunto residencial en Bogotá

Descargue la app de residentes

Disponible para Android e iOS

El punto de partida

Un conjunto no se administra con tres grupos de WhatsApp y una minuta de papel

Citófono análogo con etiquetas de papel en un edificio residencial

La minuta de portería no se puede buscar. La planilla de Excel de la cartera vive en un solo computador. El grupo de la torre mezcla la citación a asamblea con la foto del perro perdido. Y cuando alguien pregunta quién autorizó una entrada hace tres semanas, la respuesta depende de la memoria del guarda que estaba de turno.

iHabitar reemplaza ese conjunto de improvisaciones por un sistema donde cada acción tiene autor, hora y consecuencia: la invitación genera un QR, el QR produce un registro de entrada, la mora bloquea la reserva, el pago aprobado entra a la contabilidad y el voto en asamblea queda contado con su quórum.

Cuatro aplicaciones para cuatro públicos distintos, con la misma información y las mismas reglas.

El ecosistema

Cuatro aplicaciones, un solo conjunto

Cada rol usa la herramienta hecha para él: el residente su celular, la portería una app de operación, el visitante el navegador y el contador una aplicación de escritorio.

Elegir aplicación

Precios claros

Así de simple: qué paga la copropiedad

La copropiedad contrata la plataforma. A partir de ahí ninguna funcionalidad queda bloqueada detrás de un pago: solo dos cosas tienen costo, y las dos son opcionales.

Gratis

Sin costo para residentes, personal e invitados

Las tres apps y todo lo que hacen

  • App de residentes, completa
  • App del personal, en sus tres roles
  • Portal de invitados
  • Invitaciones, QR, domicilios y reservas
  • Pagos en línea y facturación
  • Asambleas, votaciones y comunicados

Con costo adicional

iHabitar Contable

El módulo de contabilidad de la copropiedad: partida doble, plan de cuentas, cartera, retenciones, presupuesto y estados financieros. Lo contrata la copropiedad aparte, y queda conectado con los pagos que hacen los residentes en la app.

Ver qué incluye

Compra única del residente

Golden Pass

Acceso permanente para un invitado de siempre —la pareja, un familiar, quien trabaja en la casa—. Lo compra el residente que quiera, una sola vez y sin vencimiento. Nada más en la app tiene costo.

Cómo funciona

Una precisión sobre los pagos en línea: la pasarela cobra una comisión por procesar cada transacción. Cada copropiedad decide si la asume o si la traslada a quien paga, y cuando se traslada el valor aparece en pantalla antes de confirmar el pago, como consta en los términos y condiciones.

Cómo funciona

El recorrido de una visita, de principio a fin

El mismo camino que hoy toma dos llamadas y una anotación a mano, en cuatro pasos que dejan evidencia.

  1. 01

    El residente invita

    Desde el Home crea una visita exprés o programada, elige cuántos invitados entran y comparte el enlace por WhatsApp.

  2. 02

    El invitado abre el enlace

    No instala nada. El navegador le muestra su código QR y su código de acceso escrito, listos para la portería.

  3. 03

    La portería valida

    El guarda escanea, digita el código o busca por placa. Ve al invitado, su vehículo y si la unidad tiene deuda.

  4. 04

    Todo queda registrado

    Entrada, salida, rechazos y acompañantes quedan en la línea de tiempo que residente y administración pueden consultar.

Véalo en 48 segundos

Novedad · módulo con costo adicional

iHabitar Contable: la contabilidad de la copropiedad, conectada con los pagos de la app

Un libro contable de verdad: partida doble que no se puede descuadrar, comprobantes que no se editan ni se borran —se corrigen con nota contable— y periodos cerrados que nadie mueve hacia atrás.

Y construido sobre la norma colombiana: plan de cuentas para copropiedades, cuota de administración por coeficiente, interés de mora con el tope de 1,5 veces el interés bancario corriente, retenciones DIAN, fondo de imprevistos y estados financieros comparativos para la asamblea.

Lo importante: cuando un residente paga desde su celular, el recaudo entra solo al libro, se aplica a las cuotas que eligió (primero a sus intereses) y actualiza la cartera de la unidad. Nadie transcribe nada.

  • Partida doble con consecutivos sin huecos
  • Cuotas por coeficiente de copropiedad (Ley 675)
  • Cartera por edades: 0-30, 31-60, 61-90 y +90 días
  • Retención en la fuente y reteIVA, con certificados
  • Presupuesto anual y fondo de imprevistos
  • Conciliación bancaria desde el extracto
  • Estados financieros y libros en PDF y Excel
  • Resoluciones de numeración DIAN

Confianza

Seguridad, control y cumplimiento

Administrar un conjunto es manejar datos personales de cientos de familias y el dinero común de la copropiedad. Estas son las decisiones que tomamos por defecto.

Torniquete de control de acceso con indicador de paso denegado
  • Ingreso sin contraseñas

    Documento más código de un solo uso, con registro del dispositivo. El cambio de correo pasa por aprobación de la administración.

  • Cada conjunto ve solo lo suyo

    Al cambiar de copropiedad, la información de la anterior desaparece por completo de la pantalla. Nadie ve datos de un conjunto en el que no está trabajando.

  • Aprobación humana de los accesos

    Ningún residente entra solo: la administración asigna unidad y rol antes de que la cuenta exista de verdad.

  • Norma colombiana

    Ley 675 de 2001 en cuotas y mora, el marco técnico de la Ley 1314 y la Orientación Técnica 15 del CTCP en la contabilidad, y retenciones DIAN con sus certificados.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los consejos de administración

Las dudas que aparecen en la primera reunión. El resto está en la página de preguntas frecuentes.

¿Qué es iHabitar?

iHabitar es una plataforma colombiana para administrar conjuntos residenciales y edificios de propiedad horizontal. Está compuesta por una app para residentes, una app para el personal del conjunto, un portal web para los invitados y un módulo contable para la copropiedad.

¿Qué tiene costo y qué no?

La app de residentes, la app del personal y el portal de invitados son gratuitas, con todas sus funcionalidades: ninguna queda bloqueada detrás de un pago. Solo dos cosas tienen costo y las dos son opcionales: iHabitar Contable, el módulo de contabilidad que contrata la copropiedad aparte, y el Golden Pass, una compra única que hace el residente que quiera darle acceso permanente a un invitado frecuente. Aparte de eso, cada copropiedad decide si asume la comisión de la pasarela cuando alguien paga en línea o si la traslada a quien paga; cuando se traslada, el valor aparece en pantalla antes de confirmar el pago.

¿Cuánto le cuesta iHabitar al residente?

La app no le cuesta nada. La descarga es gratuita en Google Play y en la App Store, y todas sus funcionalidades están incluidas: invitaciones, códigos QR, domicilios, pagos, reservas, asambleas y comunicados. El servicio lo contrata la copropiedad. Lo único que el residente puede llegar a comprar, si quiere, es el Golden Pass. Si su conjunto decidió trasladar la comisión de la pasarela, ese valor se le muestra antes de confirmar cada pago en línea.

¿El personal del conjunto paga por su app?

No. La app del personal viene incluida con la plataforma, en sus tres roles —administrador, portería y piscina— y en todas sus plataformas: Android, iOS y Windows. Tampoco se cobra por usuario ni por portería adicional.

¿Cómo entra un invitado si no quiere instalar la aplicación?

No necesita instalar nada, ni pagar nada. El residente comparte un enlace de invitación, el invitado lo abre en el navegador de su celular y ahí aparece su código QR y su código de acceso escrito para presentar en la portería.

¿Qué pasa si el celular del visitante no tiene batería o no hay señal en la portería?

Cada invitación tiene un código de acceso escrito además del QR. El guarda puede digitar ese código, buscar la visita por la placa del vehículo o registrar la visita directamente desde la app de portería.

¿Con qué métodos de pago se paga la administración?

Con Nequi, PSE, botón Bancolombia y tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela Wompi, con diferido de 1 a 48 cuotas. Los conjuntos que aún reciben transferencias pueden seguir haciéndolo: el residente sube el soporte desde la app y la administración lo aprueba o lo rechaza con motivo.

¿iHabitar sirve para hacer asambleas virtuales?

Sí, y sin costo adicional. La administración crea la asamblea con sus votaciones desde la app de personal, y los propietarios votan desde su celular. El quórum y los resultados se actualizan en vivo, se admiten poderes o delegaciones de voto entre unidades, y las unidades en mora quedan marcadas como no elegibles según el reglamento.

Ponga el conjunto en iHabitar

Le mostramos la plataforma completa sobre un conjunto de prueba: portería, residentes, recaudo y contabilidad. Sin compromiso.