Cancelar o eliminar una visita

Para qué sirve

Si una visita ya no va a venir, la eliminas desde la app para que deje de estar activa.

Antes de empezar

• Solo puedes eliminar visitas con estado Pendiente, En progreso o Habilitado. En las demás la pantalla no tiene el ícono de papelera ni el botón Guardar.
• Eliminar no se puede deshacer desde la app. Si solo quieres cambiar la fecha o quitar a una persona, usa Editar una visita.

Paso a paso

1. En la barra inferior toca Visitas.
2. Toca la tarjeta de la visita.
3. Toca el ícono de papelera (Eliminar) arriba a la derecha. Pantalla Editar de la visita: el ícono de papelera (Eliminar) arriba a la derecha está señalado.
4. En el diálogo “¿Seguro que quieres eliminar la visita …?” toca Eliminar. Si te arrepentiste, toca Cancelar. Diálogo "¿Seguro que quieres eliminar la visita Cena de prueba?": el botón Eliminar está señalado.

Qué pasa después

Vuelves a la lista de Visitas y la visita deja de estar activa.

Problemas frecuentes

No veo la papelera. La visita ya está Completada, Cancelada o Denegada, o es una “Llegada por portería”.

“Algo salió mal” al eliminar. Revisa tu conexión y repite el proceso.

Quiero eliminar a un solo invitado de la visita. Entra a la visita, toca su fila para marcarlo como “Eliminado” y toca Guardar.