Buscar un vehículo por placa

Para qué sirve

Si ves un vehículo y no sabes de quién es, escribes la placa y la app te muestra al propietario o la visita que lo trajo.

Paso a paso

1. En la pestaña Portería toca Buscar placa. Pantalla Portería: el botón Buscar placa está señalado
2. En el campo “Escribe la placa, por ejemplo ABC-123”, escribe la placa. La búsqueda empieza sola mientras escribes. Pantalla Buscar placa: el campo con la placa escrita está señalado
3. Mira los resultados:
   • Propietarios: residentes dueños del vehículo, con el código de su vivienda.
   • Visitantes: visitas que registraron esa placa, con quién invitó (“Invitó (nombre)”) y la fecha. Pantalla Buscar placa: la sección de resultados Visitantes está señalada
4. Para avisar al propietario toca el ícono de WhatsApp (Escribir al residente por WhatsApp).
5. Para ver más de una visita, tócala. Se abre su detalle.

Si no aparece

1. Toca Registrar placa (aparece en la pantalla vacía y abajo). Pantalla Buscar placa: el botón Registrar placa de una búsqueda sin resultados está señalado
2. Escribe la Placa y el número de identificación del visitante. Cuando la app lo encuentre, toca Selecciona la vivienda, elige la vivienda y toca Registrar placa.

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Placa	Sí	Letras, números y guion. Máximo 8 caracteres. El guion es opcional al buscar.
Número de identificación (al registrar placa)	Sí	El documento del visitante dueño del vehículo.
Vivienda (al registrar placa)	Sí	La vivienda a la que va.

Qué pasa después

Los resultados se actualizan al volver de abrir una visita.

Problemas frecuentes

Sale “No se encontraron visitas con esta placa”. El vehículo no está registrado como propietario ni como visita. Puedes usar Registrar placa.

Sale “No pudimos buscar la placa.” Toca Intentar de nuevo.

La pantalla dice “Escribe la placa”. Aún no has escrito nada en el campo.