Conocer cómo está organizada la app

Para qué sirve

Saber qué hay en cada parte de la app para encontrar rápido lo que buscas.

Antes de empezar

Qué ves depende de tu vivienda y de lo que tenga activado tu conjunto. Si falta algo, mira “Problemas frecuentes”.

La barra de abajo

Son cinco pestañas:

Pestaña	Qué encuentras
Inicio	Tu estado de cuenta, las acciones rápidas y lo que pasa hoy.
Visitas	Tus visitas de hoy y las programadas, tus visitantes guardados y tus domicilios.
Pagos	Tu estado de cuenta, tus facturas y los comprobantes de pago. Un número indica cuántas facturas tienes por pagar.
Negocios	Negocios y servicios de tu conjunto y de tus vecinos.
Conjunto	Zonas comunes, piscina, anuncios, asambleas, normas del conjunto, personal del conjunto, convivencia, mantenimiento y el buzón de sugerencias.

Paso a paso: recorrer Inicio

1. Abre la app. Arriba verás el nombre de tu conjunto, el chip con tu vivienda, la campana de Notificaciones y tus iniciales. Pantalla Inicio: están señalados tus iniciales, el chip de la vivienda y la campana de notificaciones
2. Mira el recuadro de Estado de cuenta: muestra Al día o lo que debes, con los botones Pagar y Subir comprobante cuando hay algo pendiente.
3. Usa las acciones rápidas: Invitar (pase para hoy), Golden Pass, Domicilio, Reservar y Reportar. El asistente es el botón flotante Pregúntame, abajo a la derecha. Pantalla Inicio: el botón Invitar de las acciones rápidas está señalado
4. Más abajo, en Hoy, aparecen tus visitas y domicilios del día. Toca Ver visitas o Ver domicilios para ver todo.
5. Para actualizar la información, jala la pantalla hacia abajo.

Tu perfil y tu cuenta

Toca tus iniciales (arriba a la izquierda en Inicio) para abrir Perfil. Ahí están Quién vive aquí, Vehículos, Editar perfil, Apariencia, Ayuda y tutoriales, Términos y privacidad, Eliminar cuenta y Cerrar sesión. Pantalla Perfil: la fila Editar perfil está señalada

Recorrido guiado

La primera vez que llegas a Inicio la app te muestra un recorrido con globos de ayuda. Toca Siguiente para avanzar, Atrás para volver o Saltar para cerrarlo. Lo puedes repetir desde Ayuda y tutoriales.

Qué pasa después

Al presionar atrás en Inicio, la app pregunta “¿Seguro que quieres salir de la app?” con los botones Salir de la app y Cancelar.

Problemas frecuentes

No veo todas las pestañas. Si tu vivienda está arrendada a otra persona, el propietario solo ve Inicio, Pagos y Conjunto. Mira el tutorial “Vivienda arrendada y acceso limitado”.

No veo el botón Pregúntame. El asistente solo aparece si tu conjunto lo activó. Mira el tutorial “El asistente no aparece”.

Falta una opción (asambleas, paz y salvo, zonas comunes). Dependen de tus derechos de voto y de lo que tenga activado tu conjunto. Consulta a la administración.