Importar residentes desde un archivo Excel

Para qué sirve

Con Importar residentes subes de una sola vez la lista de todos los residentes del conjunto, por ejemplo al empezar a usar iHabitar o tras un cambio de administración.

Antes de empezar

• Entra como Administrador del conjunto.
• Prepara un archivo .xlsx, .xls o .csv, con una fila por residente y una fila de títulos arriba.
• No importa cómo se llamen las columnas: la app las reconoce sola y tú solo confirmas. Aun así, el archivo debe traer estos datos (los marcados como obligatorios no pueden faltar):

Columna	Obligatoria
Torre / Calle	Sí
Apartamento / Casa	Sí
Nombre y apellido del propietario	Sí
Número de identificación	Sí
Número de teléfono	Sí
Correo electrónico	Sí
Tipo de vehículo	Opcional
Placa de vehículo	Opcional
Número de parqueadero	Opcional

Paso a paso

La pantalla muestra Paso 1 de 3, Paso 2 de 3 y Paso 3 de 3 arriba.

1. En la barra inferior toca Más.
2. En el grupo Personas toca Importar residentes. Pantalla Más: la fila Importar residentes está señalada
3. Lee las Columnas del archivo. Cada una dice Obligatoria u Opcional. Pantalla Importar residentes, paso 1 de 3: el botón Subir archivo Excel está señalado
4. Toca Subir archivo Excel y elige tu archivo.
5. En el paso 2 aparece Detectamos las columnas de tu Excel. Revisa que cada dato apunte a la columna correcta de tu archivo.
6. Si alguna no coincide, toca el selector de esa fila y elige otra columna del archivo. Para un dato opcional que no tienes, elige No hay columna de referencia.
7. Si te equivocaste mucho, toca Reiniciar para empezar la asignación de nuevo.
8. Toca Confirmar. El botón se activa cuando todas las columnas obligatorias están asignadas.
9. Si el archivo está correcto, aparece ¿Subir los residentes? con el mensaje Tu archivo está correcto. ¿Subimos los datos?. Toca Subir.
10. Si hay problemas, pasas al paso 3 (ver más abajo). Corrígelos y toca Revisar.
11. Al terminar aparece Residentes cargados con el mensaje Datos subidos. Los residentes de tu conjunto ya pueden entrar a la aplicación. Toca Ir a inicio.

Si el paso 3 te pide corregir

• Corrige los campos duplicados o vacíos para continuar: el mismo teléfono o correo aparece en personas con documentos distintos. En cada fila marcada Duplicado edita el valor.
• Estos usuarios tienen datos incompletos: las filas marcadas Inválido deben cumplir:
  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico válido
  • Número de teléfono válido (10 dígitos en Colombia, o con indicativo de otro país)
  • Identificación válida (6 a 10 dígitos) Además, la torre y el apartamento no pueden estar vacíos.

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Archivo Excel	Sí	.xlsx, .xls o .csv, con una fila por residente.
Asignación de columnas	Sí (las obligatorias)	Para cada dato, la columna de tu archivo que lo contiene.

Qué pasa después

Las torres y apartamentos que no existían se crean y los residentes quedan registrados. En el mensaje final, los residentes ya pueden entrar a la app. Revisa el resultado en la pestaña Viviendas.

Problemas frecuentes

Sale “El archivo no tiene filas para importar.” El archivo está vacío o solo tiene la fila de títulos.

El botón Confirmar está gris. Falta asignar una columna obligatoria (las marcadas con asterisco rojo). Elige la columna correcta.

Mi teléfono o correo sale como Duplicado. Dos filas con documentos distintos comparten el mismo teléfono o correo. Cambia uno de los dos valores.

Quiero volver atrás. Toca la flecha de arriba a la izquierda; retrocede un paso.