Agregar personal del conjunto

Para qué sirve

Desde Personal del conjunto decides quién puede entrar a la app Staff y con qué rol: administración, portería, piscina o contabilidad.

Antes de empezar

• Entra como Administrador del conjunto.
• Ten a la mano el número de identificación de la persona.
• Los roles que puedes asignar son: Administrador del conjunto, Vigilante, Piscinero, Mantenedor, Contador y Personal.

Paso a paso

1. En la barra inferior toca Más.
2. En el grupo Personas toca Personal del conjunto. Pantalla Más: la fila Personal del conjunto está señalada
3. Verás la lista Personal con cada persona y su rol. Toca Agregar personal. Pantalla Personal del conjunto: el botón Agregar personal está señalado
4. Escribe el número de identificación en el campo del documento. Si la persona ya tiene cuenta, sus datos aparecen solos (por privacidad, con parte del nombre oculta con asteriscos).
5. Si aparece Encontramos a esta persona y Elige el rol para agregarla al conjunto., salta al paso 8. Pantalla Agregar personal: el aviso Encontramos a esta persona está señalado
6. Si la persona es nueva, llena en Datos personales: Nombre, Apellido, Número de teléfono y Correo electrónico.
7. Elige el Género: Masculino o Femenino.
8. En Rol, toca Selecciona el rol y elige uno. Pantalla Agregar personal: el selector Selecciona el rol está desplegado y señalado
9. Toca Guardar personal. Pantalla Agregar personal: el botón Guardar personal está activo y señalado

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Número de identificación	Sí	Solo números, mínimo 6 dígitos. Al escribirlo, la app busca si la persona ya existe.
Nombre	Sí (persona nueva)	Nombre de la persona.
Apellido	Sí (persona nueva)	Apellido de la persona.
Número de teléfono	Sí (persona nueva)	10 dígitos en Colombia, o con indicativo de otro país.
Correo electrónico	Sí (persona nueva)	Un correo válido.
Género	No	Masculino o Femenino.
Selecciona el rol	Sí	Administrador del conjunto, Vigilante, Piscinero, Mantenedor, Contador o Personal.

Qué pasa después

La persona aparece en la lista Personal con su rol y ya puede entrar a la app Staff con su número de identificación. Según el rol, verá la pantalla de administración, portería, piscina o Contabilidad.

Problemas frecuentes

El botón Guardar personal está gris y abajo dice “Para guardar falta: …”. Esa línea te dice qué falta: nombre, apellido, documento (6 a 11 dígitos), celular (10 dígitos), correo válido o rol.

Veo el mensaje “Aún no hay personal registrado.” La lista está vacía; toca Agregar personal.

Veo “No pudimos cargar el personal.” Toca el botón de reintentar o desliza hacia abajo para actualizar.

Salió “El colaborador ya pertenece a esa residencia”. Esa persona ya está en el personal del conjunto; búscala en la lista.

Al tocar a una persona de la lista veo sus datos pero no puedo cambiarlos. Es normal: esa pantalla (Personal) es solo de consulta. Para cambiar un rol, quita a la persona y agrégala otra vez con el rol nuevo.