Crear un residente uno por uno

Para qué sirve

Registras tú mismo a un residente cuando no quieres esperar a que pida acceso desde su app, o cuando son pocas personas. Si son muchas, usa Importar residentes.

Antes de empezar

• Entra como Administrador del conjunto.
• Ten a la mano nombre, apellido, documento, celular, correo, torre y apartamento de la persona.
• Si la torre o el apartamento todavía no existen en el conjunto, se crean al guardar.

Paso a paso

1. En la barra inferior toca Más.
2. En el grupo Personas toca Crear residente. Pantalla Más: la fila Crear residente está señalada
3. En Datos personales, escribe el Nombre y el Apellido. Pantalla Crear residente: la sección Datos personales está señalada
4. En el campo del documento, escribe el número de identificación, solo números.
5. Escribe el Número de teléfono.
6. Escribe el Correo electrónico.
7. Elige el Género: Masculino o Femenino.
8. En Vivienda, escribe la Torre / Calle y el Apartamento / Casa.
9. Toca Selecciona el rol y elige Propietario o Arrendatario. Pantalla Crear residente: el selector de rol está desplegado con Propietario y Arrendatario
10. Si tiene vehículo, en Vehículo (opcional) elige el tipo (Carro o Motocicleta), escribe la Placa de vehículo y, si aplica, el Parqueadero.
11. Toca Crear residente. Verás Usuario creado exitosamente. Pantalla Crear residente: el botón Crear residente está activo y señalado

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Nombre	Sí	Nombre de la persona.
Apellido	Sí	Apellido de la persona.
Número de identificación	Sí	Solo números, mínimo 6 dígitos (el campo admite hasta 10).
Número de teléfono	Sí	10 dígitos en Colombia, o con indicativo si es de otro país.
Correo electrónico	Sí	Un correo válido, por ejemplo [email protected].
Género	No	Masculino o Femenino.
Torre / Calle	Sí	Nombre de la torre o calle.
Apartamento / Casa	Sí	Número del apartamento o de la casa.
Selecciona el rol	Sí	Propietario o Arrendatario.
Tipo de vehículo	No	Carro o Motocicleta (texto en pantalla: “Selecciona el tipo de vehículo (opcional)”).
Placa de vehículo	No	La placa; se escribe en mayúsculas.
Parqueadero	No	Número del parqueadero.

Qué pasa después

La persona queda registrada en la vivienda con el rol elegido. Si su documento no existía en iHabitar, se crea su usuario y recibe un correo de bienvenida. Si ya existía, simplemente se le suma esta vivienda. La vivienda aparece en la pestaña Viviendas.

Problemas frecuentes

El botón Crear residente está gris y abajo dice “Para guardar falta: …”. Esa línea te dice qué falta, por ejemplo: nombre, apellido, documento (6 a 11 dígitos), celular (10 dígitos), correo válido, torre, apartamento o rol. Complétalo y el botón se activa.

Sale “Escribe un número de teléfono válido”. Revisa que tenga 10 dígitos si es colombiano, o elige el indicativo del país.

Sale “Escribe un correo electrónico válido”. Revisa que tenga @ y un dominio, por ejemplo [email protected].

Quiero cambiar o quitar a un residente ya creado. En la app Staff no hay una pantalla para editar ni eliminar residentes; el detalle del residente es solo de consulta.