Iniciar sesión en iHabitar Staff

Para qué sirve

Entrar a la app. No hay contraseña: tu número de identificación es tu credencial y la app te envía un código de verificación.

Antes de empezar

• La administración debe haberte agregado como personal del conjunto con tu número de identificación. Si no, la app dirá Usuario no encontrado.
• Ten a mano el celular y el correo con los que te registraron: el código llega por WhatsApp y por correo electrónico.

Paso a paso

1. Abre la app iHabitar Staff. Pantalla de inicio de sesión: el campo Número de identificación está señalado
2. En Número de identificación escribe tu documento (solo números, entre 6 y 10 dígitos).
3. Toca Iniciar sesión. El botón se activa cuando el documento tiene entre 6 y 10 dígitos. Pantalla de inicio de sesión: el botón Iniciar sesión está activo y señalado
4. En la pantalla Código de verificación, escribe los 6 dígitos que te llegaron por WhatsApp y por correo. Al completar el sexto dígito la app entra sola. Pantalla Código de verificación con las seis casillas del código
5. Si la app lo pide, aparece la pantalla Antes de continuar: marca las casillas necesarias y toca Autorizar y continuar.
6. Si trabajas en más de un conjunto, la app pregunta ¿En qué conjunto vas a trabajar?. Toca el conjunto que quieres usar. Pantalla ¿En qué conjunto vas a trabajar? con la lista de conjuntos

En Android también puedes tocar Acceder con Google si tu cuenta de Google es la registrada.

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Número de identificación	Sí	Tu documento, solo números, de 6 a 10 dígitos.
Código de verificación	Sí	Los 6 dígitos recibidos por WhatsApp y correo electrónico.

Qué pasa después

Cada rol llega a su pantalla: administración a Inicio, portería a Portería, piscina a Piscina y el contador a Contabilidad. Si pasaste por Antes de continuar, puedes cambiar los usos opcionales cuando quieras en Más > Privacidad.

Problemas frecuentes

Usuario no encontrado. Tu documento no está registrado como personal en este conjunto. Revisa que lo escribiste bien y pídele a la administración que te agregue en Personal del conjunto.

No pudimos conectarnos. Revisa tu conexión e inténtalo de nuevo. Revisa tu internet y vuelve a intentar.

No me llega el código. Espera a que termine la cuenta regresiva del botón (30 segundos) y toca Solicitar un nuevo código. Verás el aviso Código enviado. Revisa también tu correo electrónico.

El código no funciona. Revisa que escribiste los 6 dígitos completos y sin errores. Si ya pasó un rato, toca Solicitar un nuevo código y usa el más reciente.

Veo “Esta app es para el personal del conjunto”. Eres residente: usa la app iHabitar.

No encuentro mi conjunto en la lista. Solo aparecen los conjuntos donde la administración te asignó un rol.