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Ver mis pedidos a negocios y volver a pedir

Revisa el estado de tus pedidos a negocios del conjunto, repite uno anterior o avisa que cambiaste el método de pago.

  • 9 pasos
  • Residente

Para qué sirve

Ves todo lo que has pedido a los negocios de tus vecinos, en qué estado quedó y repites un pedido sin armarlo desde cero.

Antes de empezar

Paso a paso: ver tus pedidos

  1. En la barra inferior toca Negocios.
  2. Toca Mis pedidos. Pantalla Negocios: la fila Mis pedidos está señaladaPantalla Negocios: la fila Mis pedidos está señalada
  3. Cada tarjeta muestra el negocio, la fecha, los productos, el Total, el Método de pago y una etiqueta de estado. Pantalla Mis pedidos: la etiqueta de estado del primer pedido está señaladaPantalla Mis pedidos: la etiqueta de estado del primer pedido está señalada

Paso a paso: volver a pedir

  1. En la tarjeta del pedido toca Volver a pedir. Pantalla Mis pedidos: el botón Volver a pedir del primer pedido está señaladoPantalla Mis pedidos: el botón Volver a pedir del primer pedido está señalado
  2. Se abre Mi pedido con los mismos productos. Si alguno ya no existe, la app avisa “Algunos productos ya no están disponibles”.
  3. Sigue desde ¿Cómo vas a pagar?, como en Pedirle a un negocio de mi conjunto.

Paso a paso: avisar que cambiaste el método de pago

  1. En un pedido con estado Enviado, toca Cambiar pago.
  2. En ¿Cómo prefieres pagar ahora? elige el nuevo método. La hoja aclara: “Le avisamos al negocio por WhatsApp”.
  3. Se abre WhatsApp con el mensaje listo. Envíalo al negocio.

Estados de un pedido

EstadoQué significa
EnviadoMandaste el pedido y el negocio aún no responde.
ConfirmadoEl negocio lo aceptó.
CanceladoEl negocio lo canceló.

Problemas frecuentes

“Aún no has hecho pedidos”. Todavía no hay pedidos en tu historial.

No veo el botón Cambiar pago. Solo aparece mientras el pedido está Enviado.

Mi pedido sigue en Enviado. El negocio es quien lo confirma. Escríbele por WhatsApp.

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