Eliminar a una persona de mi vivienda

Para qué sirve

Quitar el acceso a la app de alguien que ya no vive contigo o que agregaste por error.

Antes de empezar

• Lo puede hacer el Propietario o el Arrendatario de la vivienda. El propietario no se puede eliminar.
• La persona pierde el acceso a todo lo de esta vivienda y sus visitas se eliminan.
• Para quitar a un arrendatario sigue el tutorial “Eliminar a un arrendatario”.

Paso a paso

1. En Inicio toca tus iniciales para abrir Perfil.
2. Toca Quién vive aquí.
3. En la fila de la persona toca el ícono de la papelera (Eliminar). Pantalla Quién vive aquí: el ícono de la papelera junto a la persona está señalado
4. En el aviso “¿Quieres eliminar al usuario [nombre]?” toca Eliminar. Si te arrepientes, toca Cancelar. Aviso de eliminar: el botón Eliminar está señalado

Qué pasa después

La persona desaparece de Quién vive aquí y ya no puede usar esta vivienda en la app. Si la quieres de vuelta, hay que agregarla otra vez.

Problemas frecuentes

“El usuario no es un administrador”. Solo propietarios y arrendatarios pueden eliminar personas.

“No se puede eliminar la relación de propietario”. Al propietario no se le puede quitar el acceso.

“Algo salió mal”. Revisa tu conexión y vuelve a intentar.