Registrar el ingreso a la piscina

Para qué sirve

Dejar constancia de cada persona que entra a la piscina y respetar el máximo de personas por vivienda. Hay dos formas: escanear el QR de la reserva del residente, o buscar la vivienda y registrar el ingreso a mano cuando no trae el QR.

Antes de empezar

• Entra con el rol de piscina (salvavidas).
• Para escanear necesitas permitir el acceso a la cámara. Si lo negaste, la app muestra “Para escanear códigos QR necesitamos acceso a la cámara. Actívalo en la configuración de la app.” con el botón Ir a configuración.
• En Más, bajo Condiciones de hoy, puedes ver el máximo de personas por vivienda de cada piscina (“Hasta N personas por vivienda” o “Sin límite por vivienda”).

Opción A: con el QR de la reserva

1. En la pestaña Piscina toca Escanear reserva (“Lee el QR del residente”). Pestaña Piscina: el botón Escanear reserva está señalado
2. Apunta la cámara al QR de la reserva que te muestra el residente.
3. En la pantalla Reserva, lee el estado de arriba (por ejemplo Reserva pendiente) y revisa los Residentes y Visitantes de la reserva.
4. Si alguien no va a entrar, toca la X (Quitar) a la derecha de su nombre.
5. Si va una persona más, toca Agregar visitante (ver los campos abajo).
6. Toca Aprobar ingreso.

Una reserva que ya está aprobada no se puede cambiar: ya no muestra Quitar ni Agregar visitante.

Opción B: buscando la vivienda

1. En la pestaña Piscina toca O busca la vivienda, por ejemplo T2-301. Pestaña Piscina: la tarjeta de búsqueda de vivienda está señalada
2. En Busca vivienda o documento escribe la torre y el apartamento, o el documento del residente, y toca la vivienda. Pantalla Viviendas: el campo Busca vivienda o documento está señalado
3. En Registrar ingreso, si el conjunto tiene más de una piscina, elige una en Registrar para la zona común:.
4. En Residentes, toca a cada residente que entra.
5. En Visitantes, toca a cada visitante que entra. Si no está en la lista, toca Agregar visitante.
6. Si quieres, escribe una nota en Notas (opcional). Pantalla Registrar ingreso: residentes y un visitante seleccionados, contador 3 de 5 personas y el botón Registrar ingreso (3) señalado
7. Toca Registrar ingreso. El botón muestra cuántas personas seleccionaste, por ejemplo Registrar ingreso (3).

Campos del formulario

Registrar ingreso

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Registrar para la zona común:	Sí (si hay más de una piscina)	Elige la piscina. Si solo hay una, ya viene elegida.
Residentes	Al menos una persona entre residentes y visitantes	Toca a cada residente que entra.
Visitantes	Al menos una persona entre residentes y visitantes	Toca a cada visitante que entra.
Notas (opcional)	No	Texto libre, máximo 250 caracteres.

Agregar visitante

Campo	Obligatorio	Qué escribir
Nombre	Sí	Nombre del visitante.
Apellido	Sí	Apellido del visitante.
Número de teléfono	Sí	Con indicativo +57 son 10 dígitos. Para otro país, toca el indicativo y busca el país en Buscar país.
Número de identificación	Sí	Solo números, máximo 10 dígitos.
Género	Sí	Masculino o Femenino.
Residente que invita	No	Si hay residentes, viene el primero elegido; toca para cambiarlo.

Pantalla Agregar visitante: el título del formulario está señalado

Qué pasa después

• Con la opción A verás Ingreso aprobado y vuelves a la pantalla anterior.
• Con la opción B verás Entrada registrada exitosamente y vuelves a Piscina.
• El ingreso aparece en Últimos ingresos y en la pestaña Registros (ver “Ver quién ha entrado a la piscina”).

Problemas frecuentes

Solo puedes seleccionar hasta N personas por vivienda para esta zona común. Llegaste al máximo de la piscina. Quita a alguien de la selección o deja de agregar personas. El máximo se ve en la barra de abajo (“N de M personas. Es el máximo por vivienda para esta zona común.”).

El botón Registrar ingreso está apagado. Falta elegir la piscina o seleccionar al menos una persona.

No hay residentes registrados / No hay visitantes registrados. La vivienda no tiene residentes o visitantes guardados. Usa Agregar visitante para crear al visitante.

Error al escanear el código QR. Toca Intentar de nuevo y apunta la cámara al QR del residente. Si sigue fallando, registra el ingreso con la opción B.

Sale “Para escanear códigos QR necesitamos acceso a la cámara”. Toca Ir a configuración y activa el permiso de cámara para iHabitar Staff.

El residente no tiene el QR a la mano. Usa la opción B y busca su vivienda.