Entrar a Contabilidad

Para qué sirve

Contabilidad es el módulo contable del conjunto, donde se manejan comprobantes, cartera y reportes. Solo está disponible si el conjunto tiene el software contable activo.

Antes de empezar

• Contador: entras directo a Contabilidad al iniciar sesión.
• Administración: la encuentras en la pestaña Pagos.
• El conjunto debe tener el software contable activo. Si no, la opción no aparece (administración) o ves un aviso (contador).

Paso a paso

Si eres contador

1. Abre la app Staff e inicia sesión con tu número de identificación.
2. La app te lleva directo a Contabilidad. No hay otras pestañas de administración para ti. Pantalla Contabilidad del contador: el título Contabilidad está señalado

Si eres administración

1. En la barra inferior toca Pagos.
2. En el grupo Documentos y datos toca Contabilidad. Debajo dice Comprobantes, cartera y reportes. Pestaña Pagos: la opción Contabilidad está señalada

Qué pasa después

Entras al módulo contable del conjunto, con sus comprobantes, cartera y reportes.

Qué pasa si el conjunto no tiene el software contable

• Contador: ves el mensaje Tu conjunto no tiene el software contable activo y Pídele a la administración del conjunto que active el software contable para poder trabajar desde la app. Solo puedes tocar Cerrar sesión, Privacidad o Eliminar cuenta.
• Administración: la opción Contabilidad no aparece en la pestaña Pagos.

Problemas frecuentes

Veo “No tienes acceso al software contable”. El software está activo, pero tu usuario no tiene permiso contable en este conjunto. El mensaje es: Tu usuario no tiene permiso contable en este conjunto. Pídele a la administración que lo revise.

No me aparece Contabilidad en Pagos y soy administrador. El conjunto no tiene el software contable activo.

Soy contador y no veo Viviendas ni Comunidad. Es normal: el contador solo trabaja en Contabilidad.