Saber si llegó mi domicilio

Para qué sirve

Sabes en qué estado está cada domicilio que anunciaste y cuándo ir a recogerlo.

Antes de empezar

• El estado lo actualiza la portería cuando recibe y entrega el pedido.

Paso a paso

1. Espera la notificación “¡Tu domicilio llegó!”: “Ya puedes ir a portería a recoger tu pedido.”
2. Para revisarlo tú mismo, en la barra inferior toca Visitas y luego el recuadro Domicilios. En Inicio, la sección “Hoy” también muestra tus domicilios con el estado.
3. Mira la etiqueta de cada domicilio. Pantalla Domicilios: la lista muestra los domicilios con las etiquetas Por llegar y Entregado; Entregado está señalada.
4. Toca el domicilio para ver el detalle. Pantalla Detalle del domicilio de un pedido Entregado: muestra la fecha Anunciado el, el método de recogida, los requisitos con Sí/No y las notas.

Qué significa cada estado

Etiqueta	Significa
Por llegar	Lo anunciaste y todavía no llega a portería.
En portería	Ya llegó. Puedes ir a recogerlo.
Entregado	Ya lo recogiste. Recibes el aviso “Tu pedido ha sido recogido”.

Qué pasa después

En el Detalle del domicilio ves el tipo, la fecha (“Anunciado el”), el “Método de recogida”, los requisitos de entrega con Sí o No, tus notas y, cuando la portería la sube, la “Foto del domicilio”. Si no hay foto, esa tarjeta no aparece.

Problemas frecuentes

“No hay domicilios registrados”. Aún no has anunciado ninguno.

No me llegó la notificación. Revisa que las notificaciones de iHabitar estén permitidas en el teléfono y entra a Domicilios para ver el estado.

Mi pedido llegó pero sigue en Por llegar. La portería aún no lo marcó. Pregunta en portería.

No puedo editar un domicilio. Cuando está En portería o Entregado solo se puede ver el detalle.